Política de Privacidade

Esta página descreve o primeiro contato feito pelo site da Andréa Sousa Consultoria. Atualizada em 4 de outubro de 2026.

Quais dados recebemos

O formulário solicita nome, e-mail, telefone e serviço de interesse. Para a análise de isenção e restituição do Imposto de Renda, também pergunta o tipo de benefício e uma opção sobre a condição diagnosticada, inclusive “Outra condição” e “Não sei”. Essas opções podem revelar dados de saúde. Não solicitamos descrição livre, laudos ou documentos nesta etapa.

Para que usamos os dados

Usamos as informações para registrar a solicitação na gestão interna e entrar em contato sobre o serviço escolhido. Para a triagem de Imposto de Renda, usamos a opção de condição diagnosticada somente com seu consentimento específico, registrado no momento do envio. Esse consentimento não autoriza marketing. O envio do formulário não cria automaticamente um contrato nem confirma elegibilidade ou resultado.

Como ocorre o atendimento

A equipe da consultoria acessa os dados conforme sua função no atendimento. O site encaminha a solicitação ao sistema interno da consultoria. Não usamos o formulário para exigir aceite de marketing.

Conservação e seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos dados do contato, ou retirar o consentimento para o tratamento das informações de saúde, conforme as condições aplicáveis. Para exercer seus direitos ou obter informações sobre o período de conservação do seu caso, use o formulário de contato e identifique sua solicitação quando a equipe retornar. Consulte também as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares.

Navegação e serviços externos

O site usa os recursos necessários para funcionar e links externos identificados. A visita a páginas externas segue as regras de privacidade de cada destino. Não há campo de pagamento ou envio de documentos neste site.

Métricas opcionais e cookies

Somente com sua permissão, usamos Google Analytics para medir visitas e solicitações recebidas, e Microsoft Clarity para entender a navegação por mapas de interação e gravações com mascaramento. Esses fornecedores podem tratar dados técnicos do navegador, dispositivo, navegação e endereço IP e processá-los fora do Brasil, conforme suas políticas. Não enviamos os valores do formulário, diagnósticos, documentos ou identificadores de clientes como eventos de métricas. A área de gestão não usa essas ferramentas.

As métricas ficam desativadas até o aceite. Recusar não impede o uso do site nem o atendimento; o consentimento específico sobre saúde no formulário é separado. Respeitamos os sinais de não rastreamento do navegador. Guardamos sua escolha neste navegador por até 90 dias. Você pode alterá-la em “Preferências de privacidade”, no rodapé; retirar um aceite recarrega a página para interromper as ferramentas e pode apagar um formulário ainda não enviado.

Usamos mascaramento estrito no Clarity e não habilitamos recursos de publicidade. Consulte as políticas do Google e da Microsoft. Para solicitações de privacidade, escreva para atendimento@andreasousaconsultoria.com.

Se o tratamento de dados do atendimento mudar, esta página deverá ser revista antes da publicação da mudança.